Konfliktu novēršana nedod jums labvēlību
Saturs
- Kas tas ir
- Kā tas izskatās
- Kāpēc tas nav noderīgi
- Stratēģijas tā pārvarēšanai
- Pārformulējiet konfrontāciju
- Izveidot plānu
- Izmantojiet maņas, lai ātri atbrīvotu stresu
- Atpazīsti un pārvaldi savas jūtas
- Risiniet problēmas reāllaikā
- Kad saņemt palīdzību
- Apakšējā līnija
Kas tas ir
Iedomājieties šo scenāriju: vairākas nedēļas esat smagi strādājis pie prezentācijas, pavadot papildu stundas, cenšoties panākt, lai viss būtu kārtībā. Jūs esat pārraudzījis katru detaļu un pat pamodies agri, lai sagatavotos šodienas sanāksmei ar priekšnieku.
Tagad iedomājieties, kā kāds kolēģis iejaucas un uzņemas visu nopelnu jūsu darbs. Bet tā vietā, lai sazinātos ar savām dusmām un (pareizi) izteiktos, jūs izvēlaties klusi atkāpties.
Būt izvairīgam no konfliktiem nozīmē tieši to: par katru cenu jābaidās no iespējamām domstarpībām.
Izņemot mūsu darba dzīvi, izvairīšanās no konfliktiem var izpausties mūsu romantiskajās attiecībās, draudzībā un pat ģimenes dinamikā.
Lai gan izkļūt no šiem kaitīgajiem modeļiem ir grūts, ir veidi, kā virzīties uz priekšu, ņemot vērā mūsu bailes un autentiski paust savas emocijas.
Kā tas izskatās
Izvairīšanās no konfliktiem ir cilvēkiem patīkama uzvedība, kas parasti rodas no dziļi iesakņotām bailēm apbēdināt citus.
Daudzas no šīm tendencēm ir izsekojamas augšanai vidē, kas bija noraidoša vai hiperkritiska.
Cilvēki, kuri šādi reaģē uz konfliktiem, bieži sagaida negatīvus rezultātus un viņiem ir grūti uzticēties otra cilvēka reakcijai.
Citiem vārdiem sakot, sava viedokļa paušana var šķist biedējoša vai satraucoša.
Jūs vēlaties, lai jūs, piemēram, redzētu kā “jauku cilvēku” darbā, vai arī jūs varat izvairīties no atklāta, veselīga konflikta, lai nešūpotu ar laivu.
Attiecībās tas var izskatīties kā apklusināt partneri, mainīt tēmu vai pārciest neērtas situācijas, nevis atklāti paust jautājumus.
Šeit ir vairāk piemēru, kā tas var izpausties:
- mūrēšana vai problēmas noliegšana pastāv, to ignorējot
- bailes pievilt citus
- apzināti apiet sarunas
- klusi aizvainojot neatrisinātus jautājumus
Kāpēc tas nav noderīgi
Izvairoties no mazākām domstarpībām, jūs apdraudat savas patiesās jūtas un saglabājat neapmierinātību, kas galu galā var negatīvi ietekmēt jūsu veselību.
Viens atklāja, ka mūsu emociju iepildīšana pudelēs var palielināt priekšlaicīgas nāves, tostarp nāves no vēža, risku.
Nervoza smiešanās vai viltus smaida uzlikšana uz sejas, tā vietā, lai atzītu satraucošas emocijas, var izraisīt arī vientulības un depresijas sajūtu.
Tas, ka mēs izvairāmies no konfliktiem, ietekmē arī mūsu attiecības, jo mēs pārtraucam visu godprātīgo saziņu ar otru personu.
Lai gan dažreiz izvairīšanās šķiet labākais veids, kā tikt galā ar konfliktiem, ilgtermiņā tas galu galā kaitē mūsu tuvībai.
Stratēģijas tā pārvarēšanai
Atpazīsti sevī kādu no iepriekšminētajām pazīmēm? Tālāk sniegtie padomi var palīdzēt jums noteiktāk risināt problēmu.
Pārformulējiet konfrontāciju
Nepiekrišana kādam nenozīmē obligāti “cīņu”. Paturiet prātā, ka tas nav saistīts ar otra cilvēka vainošanu vai pierādīšanu, kurš konkrētajā situācijā ir pareizi un nepareizi.
Konfliktu risināšana ir iestāšanās par sevi un komunikācija, kad jūtaties dusmīgs vai neapmierināts.
Tas ir arī tas, lai nodrošinātu, ka tiek risināti problemātiski jautājumi (piemēram, ar jūsu kolēģi), lai tie vairs neatkārtotos nākotnē.
Izveidot plānu
Ja esat sastādījis plānu, pirms stāties pretī kādam, tas var palīdzēt justies gatavākam šajā brīdī.
Izmēģiniet īsus punktus, kurus vēlaties saņemt pie priekšnieka vai kolēģa, lai jūs uzrunājot viņus justos pārliecināti.
Skaidri nosakiet, ko vēlaties atrisināt pirms konfrontācijas, un pierakstiet konservētas, faktiskas atbildes, lai vajadzības gadījumā izmantotu (“Pēdējās 2 nedēļas es strādāju ar nokavēšanos, kamēr mans kolēģis nepiedalījās pētījumā”) .
Izmantojiet maņas, lai ātri atbrīvotu stresu
Palieciet centrā satraucošā situācijā, koncentrējoties un izmantojot savu maņu rīkkopu: redzi, skaņu, pieskārienu, garšu un smaržu.
Tas ļaus jums saspringtos brīžos palikt nepiespiestam un kontrolēt sevi.
Piemēram, ja esat vizuāls cilvēks, varat mazināt stresu, aizverot acis un iedomājoties nomierinošus attēlus.
Līdzīgi, ja jūs vairāk mierina smaržas, jūs varat turēt ēterisko eļļu pie rokas, lai ātri uzvilktu, kad jūtaties satraukts.
Atpazīsti un pārvaldi savas jūtas
Apzinoties, kā emocijas ietekmē jūs, varat palīdzēt labāk izprast sevi un citus. Pirms stāties pretī kādam, mēģiniet pārbaudīt un apšaubīt savas jūtas.
Tā vietā, lai mēģinātu nomierināt tādas emocijas kā dusmas, skumjas vai bailes, mēģiniet tās uzlūkot caur sevis līdzjūtības objektīvu un ļaujiet sev iejūtīgi redzēt savas negatīvās domas.
Jūs varat mēģināt praktizēt šādus apgalvojumus:
- "Ir labi justies, lai arī kā es šobrīd jūtos - manas emocijas ir pamatotas."
- "Es esmu cienīgs un pelnījis, lai mani uzklausa."
- "Visa mana pieredze (laba un slikta) dod man iespēju augt."
Risiniet problēmas reāllaikā
Tā vietā, lai bezgalīgi atgremotu un ļautu konfliktiem uznākt galvā, mēģiniet izmantot stingrāku pieeju.
Jūs varat sākt, norādot šo jautājumu neemocionāli un izmantojot uz faktiem balstītus teikumus, piemēram, “Šķiet, ka es ļoti smagi strādāju pie šī projekta, bet mans vārds tika atstāts ārpus prezentācijas.”
Izvairieties no apsūdzības vai aizstāvības, vēršoties pie kolēģa, kurš uzņēmās visu jūsu darba nopelnu.
Tā vietā sakiet: "Es būtu pateicīgs, ja turpmāk mēs projektā izmantotu abus savus vārdus un iekļautu viens otru visos e-pastos mūsu vadītājam."
Kad saņemt palīdzību
Kaut arī var būt vilinoši piepildīt tādas jūtas kā dusmas un neapmierinātību, nelokot laivu, konfliktu novēršanas tendences var nodarīt kaitējumu jūsu garīgajai veselībai.
Atstājot konfliktus neatrisinātus, rodas neapmierinātība un lielāka vientulības izjūta, kas laika gaitā var veidoties.
Runāšana ar kvalificētu terapeitu var palīdzēt uzzināt, kā labāk pārvaldīt savas negatīvās emocijas. Jūs varat strādāt kopā, lai produktīvāk atrisinātu konfliktus.
Apakšējā līnija
Daži konfliktu veidi ir normāla mūsu personiskās un profesionālās dzīves sastāvdaļa.
Lai gan konfrontācija nekad nav pilnībā apmierināta, spēja efektīvi atrisināt problēmas nozīmē to pieņemt kā veselīgu saziņas daļu ar citiem.
Atcerieties, ka nepiekrišana nodrošina dziļāku izpratni un atvieglo saziņu ar mūsu draugiem, partneriem un kolēģiem.
Uzzināt, kā uzstājīgi pretoties kādam, nenotiks visu nakti. Bet jūs joprojām varat katru dienu spert nelielus soļus, lai justos ērtāk, ja sastopaties ar bailēm un runājat pats.
Sindija Lamote ir ārštata žurnāliste, kas atrodas Gvatemalā. Viņa bieži raksta par veselības, labsajūtas un cilvēku uzvedības zinātnes krustojumiem. Viņa ir rakstījusi laikrakstiem The Atlantic, New York Magazine, Teen Vogue, Quartz, The Washington Post un daudziem citiem. Atrodi viņu vietnē cindylamothe.com.