Vai ir kāds Medicare tālruņa numurs, kur zvanīt, lai saņemtu palīdzību saistībā ar Medicare?
Saturs
- Vai es varu piezvanīt Medicare, lai saņemtu palīdzību saistībā ar manas palīdzības sniegšanu?
- Kā atrast svarīgu informāciju par Medicare
- Zvaniet savai apdrošināšanas sabiedrībai
- Rakstiet apdrošināšanas sabiedrībām
- Tiešsaistē
- Kā sazināties ar Medicare, ja jums ir ierobežota dzirde vai cita invaliditāte
- Kā sagatavoties zvanam uz Medicare
- Jūsu Medicare karte un pieprasiet dokumentus
- Pildspalva un papīrs
- Palūdziet draugu vai ģimenes locekli ieklausīties
- Apakšējā līnija
- Medicare ir palīdzības dienests, kas pieejams visu diennakti, lai atbildētu uz jūsu jautājumiem: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) vai TTY (TeleType): 1-877-486-2048.
- Valsts veselības apdrošināšanas palīdzības programma (SHIP) piedāvā palīdzību navigācijā Medicare katrā štatā. Viņiem ir valsts palīdzības līnija, ar kuru jūs varat sazināties, lai palīdzētu jūsu valstī: 1- (800) -701-0501.
Neatkarīgi no tā, vai esat tikko piemērots Medicare, vai arī Medicare sistēmā navigējāt gadu desmitiem, jums var rasties daudz jautājumu. Pārklājot savas pārklājuma iespējas, tas var mulsināt.
Tāpēc Medicare ir uzticības tālrunis, uz kuru jūs varat piezvanīt, lai sarunātos ar reālu cilvēku, kurš var atbildēt uz jūsu jautājumiem. Jūsu ērtībām klientu apkalpošanas tālrunis ir atvērts 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Citiem plāniem, piemēram, Medicare Advantage, Medicare D daļai un Medigap ir savi tālruņu numuri, uz kuriem jūs varat piezvanīt, ja rodas papildu jautājumi.
Šis raksts ir domāts kā resurss, pie kura var atgriezties, kad vēlaties sazināties ar Medicare pa tālruni.
Vai es varu piezvanīt Medicare, lai saņemtu palīdzību saistībā ar manas palīdzības sniegšanu?
Jebkurā laikā varat piezvanīt Medicare, lai saņemtu palīdzību saistībā ar pārklājumu. Zvans ir 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). TTY (TeleType) numurs ir 1-877-486-2048.
Šis tālruņa numurs ir paredzēts kā vispārējs resurss jautājumiem, kas jums radušies par jūsu Medicare pārklājumu. Jūs varat pārbaudīt savu prasību statusu, uzzināt par piemaksām un atskaitāmām izmaksām un daudz ko citu.
Šeit ir citi svarīgi tālruņu numuri jautājumiem, kas saistīti ar Medicare priekšrocībām:
Kā atrast svarīgu informāciju par Medicare
Ja vēlaties atrast svarīgu informāciju par savu Medicare pārklājumu, Medicare uzticības tālrunis ne vienmēr var atrast meklētās atbildes.
Ja jums ir Medicare Advantage, Medigap vai Medicare D daļas recepšu pārklājums, iespējams, jums nāksies vērsties tieši pie šiem privātajiem apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem, lai saņemtu atbildes uz jūsu jautājumiem.
Zvaniet savai apdrošināšanas sabiedrībai
Šie tālruņu numuri ir paredzēti, lai sasniegtu dažus no populārākajiem Medicare apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem.
- Aetna Medicare priekšrocības un recepšu medikamenti: 1-855-335-1407; Aetna Medicare papildinājumu plāni: 1-800-358-8749
- Zilā Krusta Medicare priekšrocība: 877-774- 8592
- Veselības partneru Medicare attiecības ar biedriem: 1-866-901-8000 vai (TTY) 1-877-454-8477
- Kaiser Permanante Medicare priekšrocību un recepšu zāļu aptvērums: 1-866-973-4584
- Senioru vēlamie Medicare priekšrocību plāni: (800) 394-5566
Rakstiet apdrošināšanas sabiedrībām
Varat rakstīt apdrošināšanas sabiedrībām, uzdodot jautājumus, kas saistīti ar jūsu pārklājumu. Ja iespējams, ierakstiet savu vēstuli un noteikti saglabājiet kopiju, kurā norādīts datums, kad to nosūtījāt.
Ja nevarat uzrakstīt savus jautājumus, pārliecinieties, ka esat uzrakstījis skaidru, kodolīgu druku, atstājot daudz vietas starp jautājumiem. Noteikti iekļaujiet savu kontaktinformāciju visās sarakstēs, ko sūtāt savam veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējam.
Pirms sūtīt pastu, kurā ir svarīgi dokumenti vai jūsu privātā informācija par veselību, piezvaniet un pārliecinieties, vai jums ir pareiza kontaktinformācija. Pasts, kas tiek nosūtīts uz nepareizu adresi, ne vienmēr tiek pārsūtīts pareizajā vietā, īpaši vietās, kur tiek saņemts liels pasta daudzums.
Adreses lielākajām apdrošināšanas sabiedrībām, kuras nodrošina Medicare polises:
Aetna Inc.
PO Box 14088
Leksingtona, KY 40512Zilā krusta zilā vairoga galvenā mītne
225 Ziemeļmičiganas avēnija.
Čikāga, IL 60601HealthPartners galvenā mītne
901 Market Street, Suite 500
Filadelfijā, PA 19107. gadāKaizers Permanante
1 Kaiser Plaza
Oakland, Kalifornija 94612Vēlamais vecākais
Karolīnas ielā 840
Saukas pilsēta, Viskonsina 53583Tiešsaistē
Daudzi no lielākajiem Medicare Advantage pakalpojumu sniedzējiem tagad piedāvā tiešsaistes tērzēšanas iespējas, kur internetā varat sazināties ar personu, kas atbildēs uz jūsu jautājumiem reālā laikā.
Varat arī izmantot šo uzņēmumu vietnes, lai meklētu viņu publicētos veselības aprūpes resursus, atrastu informāciju par jūsu pārklājumu un atrastu sava pakalpojumu sniedzēja e-pasta adreses.
- Vietne Aetna Medicare
- Vietne BlueCross BlueShield Medicare
- HealthPartners Medicare vietne
- Kaiser Permanante Medicare vietne
- Senioru vēlamā Medicare priekšrocību plāna vietne
Kā sazināties ar Medicare, ja jums ir ierobežota dzirde vai cita invaliditāte
Ja veselības stāvokļa dēļ jūsu iespējas sarunāties pa tālruni ir ierobežotas, jūs joprojām varat sazināties ar Medicare. TTY lietotāji var piezvanīt pa tālruni 1-877-486-2048, lai sasniegtu karsto līniju, kas ir saderīga ar viņu ierīcēm.
Varat arī sūtīt e-pastu uz Medicare uz e-pastu [email protected] vai nosūtīt vēstuli, kurā paskaidrots, ka jums ir nepieciešams:
Medicare un Medicaid pakalpojumu centri
Uzklausīšanas un izziņas biroji (OHI)
7500 Drošības bulvāris, Pasta pietura S1-13-25
Baltimora, MD 21244-1850
Uzmanību: klientu piekļuves resursu personālsKā sagatavoties zvanam uz Medicare
Zvanot uz Medicare uzticības tālruni, jūs vispirms tiksit novirzīts uz automatizētu sistēmu. Automatizētā sistēma sniegs dažas iespējas un apkopos informāciju par jūsu pieprasījumu.
Ja vēlaties runāt ar Medicare aģentu, persona vienmēr ir pieejama, lai gan jums, iespējams, nāksies gaidīt aizturētu. Pārliecinieties, ka piezvanāt, kad atrodaties ērtā stāvoklī, un laikā, kad, ja nepieciešams, varat kādu laiku gaidīt pa tālruni.
Zvanot uz Medicare, glabājiet šos priekšmetus vai informāciju parocīgiem:
Jūsu Medicare karte un pieprasiet dokumentus
Zvanot uz Medicare, sagatavojiet informāciju, ko pieprasīs jūsu pārstāvis. Tas ietver jūsu Medicare dalības numuru, prasības dokumentus un citu informāciju, kas saistīta ar jūsu jautājumu.
Pildspalva un papīrs
Pārliecinieties, ka vienmēr ir pildspalva un papīrs, kad zvanaat Medicare. Pirms zvana, pierakstiet savus jautājumus. Pierakstiet tās personas vārdu, ar kuru jūs runājat, un sarunas laiku un pierakstiet atbildes uz jautājumiem, lai jums vairs nebūtu jāatzvana.
Palūdziet draugu vai ģimenes locekli ieklausīties
Atcerieties, ka zvana beigās vienmēr varat pieprasīt, lai informācija jums tiktu nosūtīta rakstiski. Ja jums ir pieejams kāds, kurš var jums palīdzēt, iespējams, ir prātīgi noklausīties zvanu uz skaļruni. Otrajai personai vajadzētu klusēt pa tālruni, bet viņa var veikt piezīmes par jums un aicināt jūs uzdot jautājumus.
Apakšējā līnija
Medicare ir uzticības tālrunis, uz kuru jūs varat piezvanīt visu diennakti, lai saņemtu palīdzību ar veselības apdrošināšanas jautājumiem. Privātie veselības aprūpes uzņēmumi, kas piegādā Medicare D daļu un Medicare Supplement plānus, arī sniedz palīdzību pa tālruni. Atcerieties, ka plāna pieejamība dažādās valstīs ir atšķirīga, un jums, iespējams, būs jādara papildu darbs, lai atrastu informāciju par savu privāto veselības apdrošināšanas pakalpojumu sniedzēju.
Ja jums ir dzirdes traucējumi vai invaliditāte, kas apgrūtina sarunu pa tālruni, informācijas pieprasījumu varat nosūtīt pa e-pastu vai pa pastu. Varat arī izmantot TTY līniju, lai iegūtu nepieciešamo palīdzību.
Lai arī Medicare var mulsināt, pieejamo resursu meklēšana un pieeja jūs tuvina meklētajām atbildēm.