Pacientu portāli - tiešsaistes rīks jūsu veselībai

Pacientu portāls ir vietne jūsu personīgajai veselības aprūpei. Tiešsaistes rīks palīdz jums izsekot veselības aprūpes sniedzēja apmeklējumiem, testu rezultātiem, rēķiniem, receptēm un tā tālāk. Portālā varat arī nosūtīt pakalpojumu sniedzēja jautājumus pa e-pastu.

Daudzi pakalpojumu sniedzēji tagad piedāvā pacientu portālus. Lai piekļūtu, jums būs jāizveido konts. Pakalpojums ir bezmaksas. Parole tiek izmantota, lai visa jūsu informācija būtu privāta un droša.

Izmantojot pacientu portālu, varat:

• Iecelt tikšanās (nav steidzami)
• Pieprasīt nodošanu
• Uzpildiet receptes
• Pārbaudiet priekšrocības
• Atjauniniet apdrošināšanas vai kontaktinformāciju
• Veiciet maksājumus sava pakalpojumu sniedzēja birojā
• Pilnīgas veidlapas
• Uzdodiet jautājumus, izmantojot drošu e-pastu

Varat arī apskatīt:

• Testa rezultāti
• Apmeklējiet kopsavilkumus
• Jūsu slimības vēsture, ieskaitot alerģijas, imunizācijas un zāles
• Raksti par pacientu izglītību

Daži portāli piedāvā pat e-apmeklējumus. Tas ir kā mājas zvans. Nelieliem jautājumiem, piemēram, nelielai brūcei vai izsitumiem, tiešsaistē varat saņemt diagnozi un ārstēšanas iespējas. Tas ietaupa ceļojumu uz pakalpojumu sniedzēja biroju. E-vizītes maksā apmēram 30 USD.

Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs piedāvā pacientu portālu, tā izmantošanai būs nepieciešams dators un interneta savienojums. Izpildiet norādījumus, lai reģistrētos kontam. Kad esat nonācis pacientu portālā, varat noklikšķināt uz saitēm, lai veiktu pamatuzdevumus. Ziņojumu centrā varat sazināties arī ar sava pakalpojumu sniedzēja biroju.

Ja jums ir bērns līdz 18 gadu vecumam, jums var tikt piešķirta piekļuve arī jūsu bērna pacientu portālam.

Pakalpojumu sniedzēji var arī sazināties ar jums, izmantojot portālu. Jūs varat saņemt atgādinājumus un brīdinājumus. Jūs saņemsiet e-pastu ar aicinājumu pieteikties savā pacientu portālā, lai saņemtu ziņojumu.

Ar pacientu portālu:

• Jūs varat piekļūt drošai personiskajai veselības informācijai un sazināties ar sava pakalpojumu sniedzēja biroju visu diennakti. Lai atrisinātu pamata problēmas, jums nav jāgaida darba laiks vai atbildētie tālruņa zvani.
• Vienā vietā varat piekļūt visai personiskajai informācijai no visiem jūsu pakalpojumu sniedzējiem. Ja jums ir pakalpojumu sniedzēju komanda vai regulāri apmeklējat speciālistus, viņi visi var publicēt rezultātus un atgādinājumus portālā. Pakalpojumu sniedzēji var redzēt, kādas citas ārstēšanas metodes un padomus jūs saņemat. Tas var izraisīt labāku zāļu aprūpi un labāku pārvaldību.
• E-pasta atgādinājumi un brīdinājumi palīdz atcerēties tādas lietas kā ikgadējās pārbaudes un gripas šāvieni.

Pacientu portāli nav paredzēti steidzamiem jautājumiem. Ja jūsu vajadzības ir atkarīgas no laika, jums joprojām jāzvana uz sava pakalpojumu sniedzēja biroju.

Personīgās veselības reģistrs (PHR)

HealthIT.gov vietne. Kas ir pacientu portāls? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Atjaunināts 2017. gada 29. septembrī. Piekļuve 2020. gada 2. novembrim.

Han HR, Gleason KT, Sun CA un citi. Pacientu portālu izmantošana pacientu rezultātu uzlabošanai: sistemātiska pārskatīšana. JMIR Humora faktori. 2019; 6 (4): e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Pacientu portāli un pacientu iesaistīšanās: zinātnes stāvokļa pārskats. J Med Internet Res. 2015; 17 (6): e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstmans D. Informācijas tehnoloģija. In: Rakel RE, Rakel DP, red. Ģimenes medicīnas mācību grāmata. 9. izdev. Filadelfija, PA: Elsevjē; 2016. gads: 10. nodaļa.

• Personīgās veselības uzskaite